rayelbd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

rayelbd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না করলে আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অধিকারী নন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

বয়সের শর্ত

rayelbd-এ নিবন্ধন করতে এবং যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করতে আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের বিরুদ্ধে কঠোরভাবে অবস্থান করি। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাইতে পারি।

অন্যান্য যোগ্যতার শর্ত

• আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে বা প্রযোজ্য এখতিয়ারের মধ্যে থাকতে হবে।
• আপনার কাছে একটি বৈধ ও সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সক্ষম এবং নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার যোগ্য হতে হবে।
• আপনার বিরুদ্ধে পূর্বে rayelbd অ্যাকাউন্ট বাতিলের কোনো ইতিহাস থাকলে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• আপনি সেলফ-এক্সক্লুশন প্রোগ্রামে নথিভুক্ত অবস্থায় অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

rayelbd-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি যাতে আপনার জন্য লেনদেন যতটা সম্ভব সহজ ও দ্রুত হয়।

আমানত (ডিপোজিট) নীতি

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)
• সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট সীমা সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী প্রযোজ্য
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়
• ডিপোজিটের জন্য শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

উত্তোলন (উইথড্রয়াল) নীতি

• ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিট সময় লাগে
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকবে
• উত্তোলন শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে

rayelbd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে আপনাকে নিচে বর্ণিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতাগুলো মেনে চলতে হবে। এই বাধ্যবাধকতাগুলো প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনা এবং সকল ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয়।

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে এবং তথ্য পরিবর্তন হলে তা আপডেট করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে।
• প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র বৈধ এবং নিজের উপার্জিত অর্থ ব্যবহার করতে হবে।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করতে হবে এবং লাইভ চ্যাটে অশোভন ভাষা ব্যবহার থেকে বিরত থাকতে হবে।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা খুঁজে পেলে তা অবিলম্বে [email protected]এ জানাতে হবে এবং নিজে সুবিধা নেওয়া থেকে বিরত থাকতে হবে।
• সকল প্রযোজ্য স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে হবে।
• নিজের গেমিং কার্যক্রমের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে হবে এবং দায়িত্বশীলভাবে খেলতে হবে।

rayelbd যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে, পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে এটি করা হতে পারে:

• শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• KYC যাচাইয়ে সন্তোষজনক তথ্য না পাওয়া গেলে।
• জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে।
• নিরাপত্তা ঝুঁকি শনাক্ত হলে।
• আদালত বা সরকারি নির্দেশনা অনুযায়ী।

ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে বন্ধ

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অনির্ধারিত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে। তবে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলনের সুবিধা পাবেন।

সেলফ-এক্সক্লুশন

গেমিং সমস্যায় ভুগলে আপনি সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করতে পারেন। এর মাধ্যমে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৩০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে) প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বন্ধ রাখতে পারবেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

rayelbd প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত পরিষেবার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য rayelbd দায়বদ্ধ নয়:

• প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) ব্যর্থতার কারণে বিলম্বিত লেনদেন।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে ক্ষতি যদি আপনি নিজে যথাযথ নিরাপত্তা না মেনে চলেন।
• গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতি — গেমিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম এবং আর্থিক ক্ষতির সম্ভাবনা সবসময় বিদ্যমান।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা মহামারির কারণে পরিষেবা বিঘ্ন।

rayelbd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে ব্যবহারকারীদের অবহিত করব:

• প্ল্যাটফর্মের মূল পৃষ্ঠায় একটি স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন।
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ পাঠানো।
• এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন।

পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ জানান।

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]